Enlogy Gizlilik Politikası
Enlogy’nin iletişim, hesap, işletme ve isteğe bağlı analitik verilerini; AI entegrasyonlarını ve silme taleplerini nasıl ele aldığı.
Son güncelleme: 4 Ekim 2026
Yayıncı ve veri sorumlusu
Gökbilge Makine İnşaat Bilişim Tic. Ltd. Şti.
Şirket adına: Fatih Kucukpetek
info@enlogy.comKapsam ve sorumlu kuruluş
Gökbilge Makine İnşaat Bilişim Tic. Ltd. Şti., Enlogy web sitesindeki iletişim taleplerinden ve kendi hizmet yönetiminden sorumludur. Müşterinin tesis ve personel verilerinde müşteri veri sorumlusu, şirket ise kurulum sözleşmesi kapsamında veri işleyen olabilir. Bu ayrım uygulama mağazasına değil, işleme faaliyetine bağlıdır. İletişim: info@enlogy.com.
İletişim ve destek bilgileri
Talep gönderdiğinizde adınızı, e-postanızı, isteğe bağlı şirket adını ve mesajınızı alırız. Başarılı talebe kayıt kimliği eklenir. Analitik izniyle sınırlı giriş/kaynak yolu, yönlendiren alan adı ve izin verilen kampanya alanları talebe eşlik edebilir. Mesajlar e-postayla iletilir; yapılandırılmış isteğe bağlı CRM talebi alabilir. Şifre, API sırrı, kimlik belgesi veya gereksiz hassas bilgi göndermeyin.
Hesaplar, tesis verileri ve erişim
Hesaplı Enlogy hizmeti etkin olduğunda hesap/iletişim bilgileri, kurum üyeliği, rol yetkileri, kimlik doğrulama/oturum kayıtları, güvenlik olayları ve yetkili paneller, raporlar ile analizler için gereken işletme verileri işlenebilir. Endüstriyel telemetri belirlenebilir kişiyle ilişkilendirildiğinde kişisel veri içerebilir. Cihaz tanımlayıcıları, hata tanılama, bildirim belirteçleri ve izinler gerçek uygulama sürümüne ve etkin özelliklere bağlıdır; ilgili sürümün bildirimleri ve cihaz izin ekranları bunları açıklar.
İsteğe bağlı web sitesi ölçümü
Google Analytics/GTM yüklenmesi ve uygulamanın ürettiği analitik olaylar çerez tercihlerinize bağlıdır. Analitik, reklam ölçümü ve kişiselleştirme ayrı seçeneklerdir. Site formdaki adları, e-posta adreslerini, şirket adlarını veya mesajları analitik olay parametresi olarak göndermez. İzinli etiket çalıştığında Google teknik istek bilgilerini alabilir. Yapılandırılmış GTM container’ındaki diğer etiketler ilgili container’ın izin kurallarına bağlıdır.
AI, ChatGPT, Claude ve MCP bağlantıları
AI platformuna Enlogy erişimi verdiğinizde platform, istenen işlem için gerekli araç girdilerini ve sonuçlarını; izin verilen tesis verileri dahil alabilir. Bağlantıdan önce istenen yetkileri inceleyin ve yalnız paylaşmaya yetkili olduğunuz verileri aktarın. Harici AI platformu istemleri, konuşma içeriğini ve dönen verileri kendi koşulları ve gizlilik politikası kapsamında işler. Entegrasyonu kaldırmak gelecekteki yetkili erişimi durdurur; platformun kopyalarını silmek için ilgili sağlayıcıya ayrıca başvurmak gerekir.
Amaçlar ve hukuki sebepler
Bilgileri taleplere yanıt vermek, kararlaştırılan hizmetleri yönetmek, yetkili işletme ve destek sağlamak, erişimi korumak, hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve hak başvurularını ele almak için kullanırız. Faaliyete göre işleme; sözleşmenin gerekliliği, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi/kullanılması/korunması veya ölçülü meşru menfaat gibi mevzuattaki sebeplere dayanır. İsteğe bağlı çerez analitiği ve reklamı ayrı tercihinizle kullanılır. KVKK metni Türkiye’deki hukuki sebepleri açıklar; metni okumak genel açık rıza değildir.
Alıcılar ve uluslararası hizmetler
Bilgiler belirtilen hizmet için yetkili şirket personeline, müşterinin yetkili yöneticilerine ve sözleşmeli barındırma, e-posta, destek veya CRM sağlayıcılarına açık olabilir; hukuka uygun talepler yetkili makamlara açıklama gerektirebilir. Google ve bağlantılı AI platformu ilgili etkin entegrasyon ve izin kapsamındaki verileri alır. Sağlayıcıya ve kuruluma göre yurt dışında işleme söz konusu olabilir. Çerez rızası uluslararası aktarım için gereken güvenceleri tek başına oluşturmaz; kurulumunuzun alıcıları, konumları ve uygulanabilir aktarım düzenlemesi için info@enlogy.com adresinden bilgi isteyin.
Saklama ve silme
Web sitesinin çerez tercihi en fazla 180 gün saklanır. Oturum depolamasındaki analitik kaynak bilgisi tarayıcı sekmesi oturumu boyunca tutulur; formun süreç içi kötüye kullanım penceresi 10 dakikadır. Talep/destek yazışmaları talebin ve ilgili ticari ilişkinin gerektirdiği süre boyunca saklanır; hukuki yükümlülükler ve hak uyuşmazlıkları daha uzun saklamayı gerektirebilir. Hesap ve tesis verilerinin saklanması müşterinin hizmet/kurulum sözleşmesi ve sağlayıcı ayarlarıyla belirlenir. Bu kayıtların tümü için aynı sabit silme tarihi yoktur. Geçerli süreyi ve gereksiz verilerin silinmesini info@enlogy.com üzerinden isteyebilirsiniz; hesap silme sayfası doğrulamayı, istisnaları ve üçüncü taraf kopyalarını açıklar.
Haklarınız ve iletişim
Bilgi, erişim, düzeltme ve silme talep edebilir, isteğe bağlı rızanızı geri alabilir ve geçerli mevzuattaki diğer haklarınızı kullanabilirsiniz. GDPR uygulanıyorsa koşullarına bağlı olarak kısıtlama, itiraz ve taşınabilirlik hakları da bulunabilir. Hizmeti ve talebi belirterek, kimlik doğrulama sırlarını göndermeden info@enlogy.com adresine ulaşın. Enlogy yetkili enerji/endüstri işletmesi için tasarlanmıştır; çocuklara yönelik tüketici hizmeti değildir. Önemli değişiklikler tarihli bu politikaya yansıtılır.